📢 안드로이드 8.0 이하 사용자 카카오톡 업데이트 불가 안내
최근 카카오톡 업데이트 관련해서 문의가 많아 안내드립니다.
현재 카카오톡은 안드로이드 9.0 이상부터만 지원되며,
👉 안드로이드 8.0 이하 기기는 업데이트가 불가능한 상태입니다.
이로 인해 기존에 사용하시던 기기에서는
✔ 업데이트가 진행되지 않거나
✔ 카카오톡 실행이 제한되는 문제가 발생할 수 있습니다.
특히,
➡️업데이트 버튼이 안 뜨고 “열기”만 표시되는 경우
➡️실행이 안 되거나 강제 종료되는 경우
이 모두 해당 이슈에 해당됩니다.
📌 해결 방법 안내
1️⃣ 소프트웨어(OS) 업데이트 가능 여부 확인
2️⃣ 업데이트 불가 시 → 기기 변경 필요
카카오톡은 일상에서 꼭 필요한 앱인 만큼
안정적인 사용을 위해 최소 OS 버전 확인을 꼭 권장드립니다.
추가 문의는 언제든 편하게 연락 주세요 😊